Política de Privacidade

Esta política explica quais dados o MandaRPAs coleta, como os utilizamos e como os protegemos. O serviço é operado por MandaNotas Tecnologia LTDA, inscrita no CNPJ 46.926.618/0001-88, responsável pelo tratamento dos dados aqui descritos.

Quais dados coletamos

Dados de conta: nome e e-mail, fornecidos no cadastro e no login. A autenticação é feita por um provedor especializado.

Dados de cobrança: plano contratado e situação da assinatura. O cartão é processado diretamente pela Stripe — não armazenamos o número.

Dados dos afiliados: ao importar o relatório RPA da Shopee, tratamos nome, CPF, data de nascimento, endereço, e-mail, telefone e o valor pago de cada afiliado que recebeu comissão extra sua. Esses dados são de sua responsabilidade — vêm do relatório que a Shopee disponibiliza a você, e nós os usamos apenas para gerar os recibos e enviá-los por e-mail. O e-mail é obrigatório: é por ele que o RPA chega ao afiliado. A linha sem e-mail não vira recibo — fica registrada com o motivo — e as demais linhas seguem normalmente.

Certificado digital da empresa: se você enviar o certificado A1 (arquivo e senha) para transmitir ao eSocial, ele fica armazenado criptografado e é usado apenas para assinar essas transmissões. Você pode removê-lo quando quiser, e excluir a empresa o apaga.

Como usamos e com quem compartilhamos

Usamos os dados para gerar os RPAs, enviá-los por e-mail aos afiliados, transmiti-los ao eSocial quando você confirma, processar a assinatura, prestar suporte e comunicar mudanças do serviço. Eles existem para você usar a plataforma: não vendemos, não cedemos e não os usamos para nenhuma outra finalidade.

Compartilhamos apenas com os prestadores necessários para o serviço funcionar, e só na medida do necessário: o provedor de envio de e-mail transacional, que entrega cada recibo ao afiliado; o eSocial, que recebe os eventos de cada recibo que você manda transmitir; o processador de pagamentos, que cobra a assinatura; o provedor de autenticação, que cuida do login; e a infraestrutura em nuvem que hospeda a aplicação e o banco de dados. O provedor de analytics recebe a navegação na landing e, no painel, os eventos de uso ligados à sua conta (telas abertas, ações e erros) — nunca os dados dos afiliados nem o conteúdo dos relatórios.

O portal de afiliados mandanotas.com.br é outro produto da mesma empresa, com base de dados separada: os dados da sua conta no MandaRPAs não são usados lá, nem o contrário.

Segurança e retenção

O acesso à sua conta é protegido por login, e cada conta só enxerga os próprios dados. Os dados dos afiliados ficam restritos à conta que importou o relatório.

Mantemos os dados enquanto a sua conta existir. Você pode excluí-la quando quiser, na própria plataforma, e isso apaga da nossa base tudo o que guardamos sobre você: cadastro, relatórios importados e o registro dos recibos gerados.

Seus direitos

Você pode solicitar o acesso, a correção, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, além das outras garantias previstas na LGPD. Para isso, ou para qualquer dúvida sobre privacidade, escreva para contato@mandanotas.com.br. O afiliado que quiser exercer esses direitos sobre os dados importados por um vendedor deve procurá-lo — ele é o controlador desses dados; nós atuamos como operador.

Cookies

Cookies são pequenos arquivos que o navegador guarda para o site lembrar de algo entre uma visita e outra. Usamos poucos, e cada um está listado abaixo. O nosso analytics de uso roda sem cookies (usa armazenamento local do navegador), não grava a tela e respeita o sinal "não rastrear" do navegador. Nesta landing ele mede a navegação de forma anônima; no painel, os eventos de uso ficam ligados à sua conta para entendermos o uso e encontrarmos erros. Se a leitura de um relatório falhar — na calculadora ou na importação do painel —, registramos apenas o motivo e características do arquivo: nome, tamanho, codificação, separador, quantidade de linhas e os nomes das colunas — nunca o conteúdo.

Todos os nossos cookies são necessários e funcionam sem consentimento, porque o serviço não existe sem eles: os cookies de sessão do login, que mantêm você conectado à plataforma; e, se você chegar por um link de indicação (endereço com ?via=…), o cookiemn_via (7 dias), que vincula um eventual cadastro a quem indicou — quem indicou vê somente números agregados, nunca quem você é. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento.

Alterações

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data no topo indica a última revisão.