Relatório RPA da Shopee: onde baixar e o que vem nele

Onde o relatório fica

O relatório fica no Portal do Vendedor (Seller Centre), na página Relatório mensal de afiliados (é preciso estar logado na sua conta de vendedor). Ele é mensal e sai depois do fechamento da competência, quando a Shopee já processou os pagamentos do mês (os afiliados recebem até o dia 10). Na mesma página há dois arquivos: o relatório de notas fiscais, dos afiliados PJ e agências (tem coluna CNPJ; eles emitem NFS-e, e você não emite RPA para eles), e o relatório RPA, dos afiliados pessoa física (tem coluna CPF). O que se importa é o RPA. A referência oficial é o artigo do Centro de Educação do Vendedor sobre o Novo Modelo Fiscal.

O afiliado tem um espelho desse relatório na Central do Afiliado (o relatório NF/RPA), com os dados dos vendedores que pagaram Comissão Extra a ele. São dois lados do mesmo pagamento.

As colunas, uma a uma

Desde agosto de 2026 os nomes das colunas vêm em português (antes vinham em inglês, como mostra o parêntese; a plataforma aceita os dois) e os valores em formato brasileiro. Os quatro últimos campos existem porque o eSocial os exige no lançamento do contribuinte individual, e vão direto para a transmissão, sem digitação. O que cada dado vira dentro do recibo está em O que é RPA.

Como abrir o arquivo sem estragá-lo

O relatório é um CSV separado por vírgulas, com aspas nos campos que têm vírgula dentro (endereço e valor). Abrir no Excel e salvar por cima é o jeito mais comum de quebrá-lo: o Excel transforma CPF em número (some o zero à esquerda e aparecem notações como 8,19E+10), reinterpreta datas e troca o separador ao salvar. Se quiser olhar, abra uma cópia, ou use o Google Planilhas ou o LibreOffice sem salvar. O arquivo que você envia para emitir deve ser o original, do jeito que a Shopee entregou.

A coluna de telefone costuma vir com um caractere invisível na frente do número; é normal, e a plataforma limpa isso sozinha.

O que trava um recibo

Nem toda linha vira RPA. Na importação, cada linha é validada, e as que não passam ficam no relatório com o motivo, sem impedir as demais:

• Nome ausente.
• CPF inválido (os dígitos verificadores não fecham).
• E-mail ausente ou inválido: sem ele não há para onde enviar o recibo.
• Competência ilegível: o mês não está no formato esperado.
• Valor da comissão ilegível ou zerado.
• Afiliado duplicado: o mesmo CPF (ou o mesmo ID) mais de uma vez no arquivo. Os encargos são por pessoa e por mês, então a primeira ocorrência vira o recibo e as repetidas entram marcadas.

Para corrigir, peça ao afiliado que atualize o cadastro na Shopee (a origem do dado) e exporte o relatório de novo, ou complete a informação na planilha, num editor de texto, sem mexer nas outras colunas. Depois, arquive a competência e importe outra vez. Ao gerar, selecione só as linhas que estavam travadas: a plataforma não reconhece sozinha quem já tem recibo, e os recibos do relatório arquivado continuam valendo.

Um relatório por competência

Cada relatório corresponde a uma competência (o mês) de um CNPJ. Um afiliado que recebeu em agosto e em setembro aparece nos dois arquivos e tem dois recibos, um por mês. Se você precisar reimportar o mesmo mês (por um arquivo corrigido, por exemplo), primeiro arquive o relatório anterior: ele fica somente leitura, e os recibos já emitidos continuam valendo, abrindo pelos links enviados e declarados no eSocial. A nova importação nasce inteira como "Pronto para gerar" e não sabe quem já recebeu recibo: gere só as linhas que faltavam. Gerar todas de novo cria um segundo recibo, com número novo e cobrado de novo, para cada afiliado. Se a linha errada já tinha recibo, cancele esse recibo antes (cancelar continua disponível no relatório arquivado).

Dados pessoais: cuidado redobrado

O relatório traz CPF, data de nascimento, endereço e telefone de dezenas ou centenas de pessoas. Pela LGPD, esses dados só podem ser usados para a finalidade que justificou o acesso: emitir o recibo e cumprir as obrigações fiscais. Não repasse o arquivo por WhatsApp nem deixe cópias em pastas compartilhadas sem controle; quem precisar dos dados do mês (o contador, por exemplo) tem os recibos em PDF e os lançamentos no eSocial, não o arquivo bruto da Shopee. No MandaRPAs, o relatório é usado só para gerar, enviar e transmitir os RPAs, você continua sendo o controlador dos dados, e excluir a conta apaga tudo.

Quantos RPAs você tem neste mês?

A calculadora de RPA lê o seu relatório direto no navegador, sem enviar o arquivo a servidor nenhum, e mostra, afiliado por afiliado, o INSS, o IRRF e o valor do recibo — e o total do mês, com um RPA por afiliado. É a forma mais rápida de saber o tamanho do mês antes de decidir por um plano. Para emitir de verdade, siga o passo a passo.